Transformer l’industrie du traitement de pelouse au Québec.
Tripler les revenus annuels générés en ligne en 2 ans.
William Therrien, Vice-président et associéTravailler avec mint., c'est le meilleur des deux mondes entre avoir une équipe de marketing numérique à l'interne et faire affaire avec une agence experte dans son domaine. Chez cVert nous vivons de très hautes périodes de saisonnalité dans lesquelles nos investissements publicitaires sont condensés sur une courte période. Durant cette période, nous avons l'impression que mint. fait partie intégrante de notre équipe et surtout que nos résultats leur tiennent à coeur autant qu'à nous. Ça fait toute la différence !
Objectifs.
Générer le plus de demandes de soumission en 4 mois tout en conservant un faible coût d'acquisition.
Défis
- Industrie fortement affectée par la saisonnalité et la météo
- Niveau de compétition élevé en haute saison
Stratégies employées par mint.
Comment avons-nous atteint l'objectif?
Développement d’un positionnement distinguant cVert de ses compétiteurs.
Nos rivaux de l'industrie ciblent leurs clients potentiels avec un message orienté sur la comparaison de sa pelouse à celle d’un voisin. Est-ce le réel besoin des consommateurs québécois ou un vieux cliché de la banlieue ?
Nous avons plutôt choisi d'orienter le message de cVert vers le vrai problème des acheteurs de services de traitement de pelouse : le manque de temps. Les étés sont tellement courts au Québec, pourquoi les passer à ramasser des pissenlits ? Nos pubs valorisent donc l’économie de temps et d’effort associée à cVert permettant à leurs clients de profiter de l'été.
Avant la saison forte, nous avons toutefois centré le message autour d'un autre concept : prévenir plutôt que guérir. Nous avons testé plusieurs annonces mettant de l'avant une comparaison du service avec des choix similaires, comme celui d'un dentiste pour un entretien.
Nos annonces utilisaient également des référents nostalgiques et d'actualité québécois pour augmenter la loyauté envers la marque.
Synchronisation des campagnes Display avec la météo et la saisonnalité
Pour s'assurer que les budgets s'allignent avec la demande, nous avons démarré les campagnes de Display relatives au traitement de pelouse dès la fonte des neiges. Nous avons ensuite atteint la cible de cVert avec des annonces mettant de l'avant les problèmes de pissenlits au moment même où les volumes de recherches atteignent un pic durant l'été. Nous avons répété l'initiative tout au long de la saison pour les différents problèmes de pelouse correspondant à des services chez cVert.
Les résultats.
en 4 mois durant la saison 2021.
de mars à juin 2021.
en deux ans (2019 vs 2021).
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